Как пользоваться Apple Wallet на Айфоне — настройка приложения

В современности многочисленное количество карт и наличные в кошельке начали отягощать. Облегчить жизнь идущим в ногу со временем людям, поможет удобное приложение Wallet. Как пользоваться им на айфоне, расскажет данная статья.

Что такое приложение Apple Wallet

В нынешнем мире активно развиваются цифровые технологии, особенно это касается финансовой сферы. Наличные денежные средства постепенно уходят на задний план, а эстафету принимают банковские карточки и бесконтактный метод совершения платежей. Безналичный способ транзакции упростил жизнь потребителей.

Но, как же быть с пластиком. Сейчас практически в каждом магазине и компании выдают клиентам дисконтные и партнерские карточки, которые предоставляют скидку. Кроме этого, большинство пользователей обслуживаются одновременно у нескольких банков. В итоге в кошельке копится большое количество кредиток и других продуктов, довольно проблематично носить весь ассортимент в своем кармане. Проблему разрешили разработчики компании Apple. Теперь ваши карточки хранятся в одном надежном месте. Больше не требуется брать с собой кошелек, нужно только иметь в кармане смартфон.

Приложение Wallet представляет собой виртуальный бумажник, в который можно подключать практически любую кредитку и дисконтную карточку. Если смартфон поддерживает NFC технологию, то можете совершать бесконтактную транзакцию. Данный микрочип устанавливается во все современные модели IPhone и позволяет передавать платежную информацию на маленьком расстоянии на считывающий терминал.

Рассмотрим основные преимущества такого сервиса:

1. Просто и удобно.
2. Экономия времени. При помощи данного приложения можете совершать оплату покупок бесконтактным способом, что значительно сокращает время на платежную операцию.
3. Вы не потеряете важную карточку или скидку.
4. Высокая степень защиты персональных данных. Для подтверждения каждой транзакции требуется подтвердить ее при помощи сканирования отпечатка пальца модулем Touch ID. Передача пакетов данных на терминал происходит на маленьком расстоянии и займет не более двух секунд, что значительно снижает риск перехвата реквизитов мошенниками. Покупка на сумму свыше 1000 рублей требует дополнительного ввода пароля от пластика.
5. В утилиту позволяется подключить до 8 банковских и неограниченное количество дисконтных карточек.
6. Мобильное приложение изначально встроено в программное обеспечение IPhone и не требует скачивания или установки.
7. Возможность хранить в сервисе посадочные купоны на транспорт или билеты в кинотеатры и другие заведения.

По сути, один Айфон способен заменить все карточки.

Требования к устройствам

Приложение для IPhone Wallet помогает запустить Apple Pay. Именно через него происходит загрузка карточек и их настройка.

Чтобы бесконтактный сервис работал, нужно иметь подходящий гаджет от Apple. Устройство должно иметь функцию Face ID или Touch ID, встроенный модуль NFC.

Это такие модели phone, как: 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Плюс, 8, 9, 10, XR и более новые.

Подходят компьютеры с Мас с Touch ID, все Apple Watch. Также модели iPad (Air, Pro, mini).

На айфонах 5, 5 S и ПК Мас (без датчика идентификации), есть возможность работать в паре с другим устройством Эпл, имеющее функцию НФС.

Какие карты поддерживает приложение

Приложение Валет в айфоне универсально. Туда можно загружать различные карточки, а именно:

• банковские (кредитные, дебетовые);
• дисконтные;
• скидочные;
• бонусные;
• билеты (в кинотеатр, зоопарк, авиалиний, ЖД и др.);
• купоны;
• удостоверения (ученические, студенческие, водительские);
• пропуски (в офис, клуб) и др.

Работа с платежными картами

Самым распространенным вариантом является добавление в Apple Wallet банковских карточек. Загружать можно платежные инструменты тех банков, которые сотрудничают с Эпл. В РФ в этот список вошли:

• Absolut;
• Бинбанк;
• Евроальянс;
• Сбербанк;
• Оренбург;
• Альфа-Банк;
• Qiwi;
• Зенит и др.

С остальными банками-эмитентами можно ознакомиться по ссылке https://support.apple.com/ru-ru/HT206637.

Стоит отметить, что работает Apple Pay исключительно с категорией Мастер Кард и Виза.

Чтобы привязать дебетовую или кредитную карту к Вэллет, ваш банк должен поддерживать Apple Pay. При необходимости, получить требуемую информацию вы сможете на сайте банка или по телефону службы поддержки.

1. 1. Запустите приложение Apple Wallet, а затем тапните в верхнем правом углу по иконке с плюсиком.

1. 1. Нажмите кнопку «Дальше».

1. 1. На экране запустится окно «Добавление карты», в котором вам потребуется сфотографировать ее лицевую сторону: для этого наведите камеру iPhone и дождитесь, когда смартфон автоматически зафиксирует изображение.

1. 1. Как только информация будет распознана, на экране отобразится считанный номер карты, а также имя и фамилия держателя. При необходимости, отредактируйте данную информацию.

1. 1. В следующем окне укажите данные карты, а именно, срок действия и код безопасности (трехзначный номер, как правило, указанный на обороте карточки).

1. Для завершения добавления карты вам потребуется пройти верификацию. Например, если вы являетесь клиентом Сбербанка, на ваш номер мобильного телефона поступит сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующей графе Apple Wallet.

Внимание! Платежные карточки разрешается добавлять не только через Валлет, но и банковские приложения (к примеру, Сбербанк-онлайн, Тинькофф, ВТБ-онлайн и пр.).

Работа с неплатежными картами

Как уже упоминалось выше, Wallet в айфоне может хранить не только банковские карты. Неплатежные инструменты часто предлагают магазины одежды, косметики, обуви. Это бонусные и скидочные карточки. Также не исключено бронирование и хранение в приложении авиабилетов, ЖД посадочных талонов.

Добавление скидочных карточек в Валлет может осуществляться:

1. Стандартным способом через приложение в телефоне. Также, как загружаются банковские продукты.
2. Через смс. Для этого нужно открыть сообщение, пришедшее из магазина, найти в нем ссылку и перейти по ней.
3. С помощью электронной почты. Суть та же, что и с смс-сообщением, только ссылка высылается письмом на Email.
4. Через уведомления, которые пришли в магазине в момент оплаты через Эпл Пей.
5. На ресурсе магазина. Задача клиента войти в ЛК и найти ссылку.

Рассмотрим принцип добавления скидочной карты на примере магазина Лента, он имеет официальное приложение, в котором можно привязать существующую карту или создать новую.

1. 1. В окне приложения Лента кликните по центральной иконке с изображением карточки.

1. 1. В открывшемся окне тапните по кнопке «Добавить в Apple Wallet».

1. 1. Следом отобразится изображение карты и штрих-код. Завершить привязку можно, кликнув в правом верхнем углу по кнопке «Добавить».

1. С этого момента карта будет находиться в электронном приложении. Для ее использования запустите Вэллет и выберите карту. На экране отобразится штрих-код, который потребуется считать продавцу на кассе перед оплатой товара.

Карты Wallet для бизнеса

Частные предприниматели могут также воспользоваться Apple Wallet. Программа позволяет создавать электронные карты, которые поспособствуют активному росту клиентской базы.

Так создаются и размножаются карты лояльности. Автоматически можно выпустить карточки Валлет через:

1. Веб-анкету, которую оставляют на интернет-сайтах.
2. Персональную рассылку (путем смс, e-mail).
3. QR-коды, размещенные на визитках, баннерах, листовках и пр.

Как настроить Apple Wallet

Если вы не знаете, как пользоваться Wallet, то следующая информация, будет кстати.

Откройте Apple Wallet и нажмите на нужную карту из списка, а затем значок ‘i’ на ней, чтобы перейти к настройкам и получить дополнительную информацию. Карта переворачивается, поэтому мы называем этот функционал «обратная сторона карты». На обратной стороне карты можно выполнить следующие действия:

• удалить карту;
• отправить карту c помощью iMessage, AirDrop или почты;
• обновить информацию на карте (потянуть вниз);
• открыть или установить приложение магазина, выпустившего карту;
• включить или отключить автообновление;
• включить или отключить отображение уведомлений на заблокированном экране по геопозиции или времени;
• включить или отключить функцию автоматического выбора для карт с бесконтактной передачей данных.

На обратной стороне карты также может отображаться другая полезная информация о магазине (компании). Например, ссылки, контактная информация, а также информация о действующих акциях.

Чтобы использовать Эпл Валлет в магазинах и других организациях, нужно добавить в него карты. Они могут привязываться на разные устройства (iPad, IPhone, часы и ПК).

Привязка к айфону или айпаду

Если у вас подходящая модель iPad или iPhone, то среди приложений находится Валлет. Для начала настройки, нужно открыть данную программу.

После следуйте инструкции:

1. Найдите графу, где просят добавить карту. Отыскать ее несложно, так как там есть знак «+». Кликните на него.
2. Выберите желаемый способ загрузки (вручную или путем сканирования).
3. Подождите, пока произойдет проверка данных.
4. При необходимости введите проверочный код.
5. Внимательно вычитайте условия, которые выдвигает Эпл Пей и банк-эмитент. Если со всем согласны, поставьте галочку и идите далее.

После произведенных действий, если все нормально, карта добавится в систему.

Внимание! Если вы даете запрос на добавление платежного инструмента, которое уже используется на другом гаджете, то нужно будет вводить коды безопасности.

Добавление на iWatch

Чтобы привязать карточку к часам, необходимо:

1. Открыть «Watch» на смартфоне.
2. Перейти в «Мои часы».
3. Выбрать «Apple Pay и Валлет».
4. Добавить карточку, имеющуюся в айфоне или привязать новую по стандартной схеме (сканировать или ввести информацию самим).

Здесь также обязательна идентификация личности, не исключено введение кодов безопасности.

Привязка карты через Валлет на ПК Мас

В данном случае идеальный вариант — компьютер Мас с датчиком идентификации отпечатка пальца. Если такового нет, не беда. Можно проходить аутентификацию, как уже уточнялось, при помощи совместимого устройства.

Если Touch ID на ПК имеется, идите таким путем:

1. Найдите «Системные настройки».
2. Откройте «Wallet и Apple Pay».
3. Кликайте на добавление карточки.
4. Введите все данные.
5. Если передаете запрос на карту, загруженную на другое устройство Эпл, то не забудьте о коде безопасности.
6. Жмите на «Далее» и пользуйтесь Apple Pay.

При отсутствии датчика на компьютере, ваша задача:

1. Откройте в айфоне «Настройки».
2. Перейдите к «Wallet и Apple Pay».
3. Найдите «Оплату на Мас» и активируйте ее.
4. Кликайте на «Далее».
5. При необходимости впишите другую проверочную информацию. Таковую может потребовать финансовая организация.

Удаление карт из Валлет

Когда платежные инструменты или другие добавленные в приложение карты становятся неактивны, держать их в Wallet нет смысла.

Самый легкий способ удалить карточку, следующий:

1. Войдите в Валлет.
2. Найдите ненужную карту.
3. Кликните на нее, найдите троеточие (меню).
4. Среди списка действий выберите «Удаление».

  Оплата Яндекс Такси через Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay

Если нужно убрать сразу 2 и более карт, то в Валлет найдите раздел «Править карты». Потом возле каждого неактивного платежного инструмента кликните «-». Завершите процесс нажатием на «Удалить».

Удаление карты

При необходимости любая банковская или скидочная карта может быть удалена из Wallet.

1. 1. Запустите платежное приложение, а затем выберите карту, которую планируется убрать. Следом тапните по иконке с троеточием, чтобы открыть дополнительное меню.

1. В самом конце открывшегося окна выберите кнопку «Удалить карту». Подтвердите данное действие.

Если вы удаляете карту в приложении Валлет на айфоне, то она исчезнет и на Эпл часах.

Получение уведомлений об обновлениях

Обычно телефон настроен так, что уведомления от магазинов будут появляться на экране блокировки без необходимости выполнения дополнительных настроек. Однако, если это не ваш случай, чтобы получать автоматические уведомления о скидках, начале распродаж, начислении баллов в магазине, выпустившем карту, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажмите «Настройки», затем перейдите в «Центр уведомлений», далее — Wallet;
• Включите параметр «Баннер» или «Уведомления».

Что делать, если не получается добавить карту в Apple Wallet

В наше время, выходя из дома можно не брать с собой кошелек, лишь иметь при себе заряженный смартфон. Специальная программа Apple Wallet позволяет использовать бесконтактную оплату товаров и услуг. Удобной функцией достаточно легко воспользоваться, но есть несколько нюансов, которые могут стать препятствием к использованию программы. В том случае, если у вас не получается добавить карту в приложение Wallet, для использования Apple Pay, следует разобраться в причинах.

Причины

В первую очередь необходимо убедиться, доступно ли добавление карты на ваше устройство. Узнать в каких странах мира и регионах доступна опция Apple Pay. Сделать это можно на официальном сайте компании, в разделе про приложение Wallet.

Проверить в разделе «состояние системы» статус Apple Pay. В случае, если найдены проблемы, необходимо их устранить и повторить попытку добавления карты. Если проблемы не обнаружены, то необходимо убедиться, что следующий пункт подходит для вашего устройства.

Также необходимо проверить что ваше устройство подходит для использования программы. Устройство должно быть предназначено для программы, поддерживаются только смартфоны Apple iPhone серии S, E и выше. Так же проверьте, что ваше программное обеспечение на смартфоне обновлено до актуальной версии.

В случае использования банковской карты, обслуживающий ее банк должен быть включен в систему (на данный момент в России поддерживается более 100 банков).

Вы должны использовать действующий Apple ID, с помощью которого вы вошли в iCloud.

Хотелось бы отметить, что использование приложения Wallet недоступно для детей младше 14 лет. После каждого действия из предыдущих пунктов пробовать заново добавлять карту. После устранения той или иной проблемы, необходимо перезагрузить устройство.

Пошаговая инструкция проверки совместимости региона

• Необходимо на устройстве зайти в раздел «Настройки» >>> «Основные» >>> «Язык и регион», затем прокрутить до пункта «Регион»;
• Перезагрузить устройство;
• Установить актуальное программное обеспечение. Обновиться необходимо до той версии, которая последняя доступна на вашем устройство;

Как платить с помощью Apple Wallet

Использование Apple Wallet может начаться сразу же после привязки активной карточки. Важно, чтобы на ней был положительный баланс и суммы на счету было достаточно для оплаты той или иной покупки.

Внимание! Чтобы платеж был одобрен в магазине, проверьте, включен ли модуль НФС на устройстве.

Для бесконтактного платежа, пользователь должен:

1. Прийти на кассу с покупкой.
2. Предупредить кассира о намерении проплатить смартфоном.
3. Поднести устройство к терминалу.
4. Нажать на Touch ID.
5. Дождаться оповещения об успешно проведенной транзакции.

Имейте в виду! Если у вас айфон с Face ID, то сначала нужно посмотреть на экран (пройти идентификацию) и только потом подносить телефон к считывающему устройству.

Оплата товаров с помощью Apple Pay

1. Чтобы расплатиться на кассе за товары и услуги, запустите на смартфоне Вэллет, а затем тапните по нужной карте.
2. Для продолжения оплаты потребуется подтвердить свою личность с помощью отпечатка пальца или функции распознавания лица. В том случае, если одним из двух этих способов авторизоваться не получается, введите код-пароль от экрана блокировки.
3. В случае успешного прохождения авторизации на экране отобразится сообщение «Поднесите устройство к терминалу». В этот момент приложите корпус смартфона к считывающему устройству и удерживайте пару мгновений, пока не услышите из терминала характерный звуковой сигнал, говорящий об успешном проведении платежа. В этот момент на экране высветится сообщение «Готово», а значит, телефон можно убирать.
4. Для быстрого запуска Apple Pay можно использовать кнопку «Домой». Чтобы настроить данную функцию, откройте «Настройки», а затем перейдите в раздел «Wallet и Apple Pay».
5. В следующем окне активируйте параметр «Двойное нажатие «Домой».
6. В том случае, если у вас привязано несколько банковских карт, в блоке «Параметры оплаты по умолчанию» выберите раздел «Карта», а затем отметьте, какая из них будет выводиться в первую очередь.
7. Заблокируйте смартфон, а следом дважды кликните по кнопке «Домой». На экране будет запущена карта по умолчанию. Если вы планируете с ее помощью осуществлять транзакцию, авторизуйтесь посредством Touch ID или Face ID и поднесите устройство к терминалу.
8. Если платеж планируется проводить с использованием другой карты, выберите ее из списка ниже, а затем пройдите верификацию.

Кроме традиционных покупок, владелец айфона, может легко скупиться в интернете и оплатить через приложение Валлет. Тут есть одно условие — все действия должны происходить лишь через браузер Сафари.

В момент оплаты, в списке нужно найти Apple Pay. После нажатия на данный сервис, придется войти в учетную запись Apple и идентифицироваться через отпечаток пальца, скан лица или ввести пин-код.

Преимущества использования Apple Wallet, о которых вы не знали

Многие владельцы iPhone каждый день пользуются приложением Wallet на своих смартфонах, хотя зачастую и не подозревают об этом. Ведь в первую очередь эту программу запускают для активации оплаты с помощью Apple Pay, и с тех пор, как платежная система стала доступна, свои карты к ней привязали миллионы пользователей. Однако возможности Apple Wallet выходят далеко за пределы оплаты покупок в магазине.

Первым делом самолеты

Сейчас большинство авиакомпаний, будь то «Аэрофлот» или S7, позволяют осуществить посадку на рейс при помощи электронной карточки Wallet. Она заменяет собой полноценный билет: во многих аэропортах мира это позволяет попасть на самолет, отсканировав карточку (после этого открывается специальный турникет). Как правило, авиакомпании дают возможность отправить карточку в Wallet сразу после онлайн-регистрации на рейс.

Поездом комфортнее

Да, с наземным транспортом дела обстоят точно так же. Достаточно воспользоваться сервисом (приложением) вроде Tutu.ru или TicketNow, где можно купить билет на поезд, сохранить его в виде карточки Wallet и в большинстве случаев попасть с ее помощью в вагон, когда проводник специальным сканером «прочтет» код с карточки. С поездами дальнего следования иногда могут случаться накладки (некоторые проводники до сих пор делают круглые глаза при слове «электронная регистрация»), но в том же «Сапсане» или «Ласточке» система отлажена на твердую пятерку. В Wallet также можно загрузить билет на аэроэкспресс после покупки в одноименном приложении.

Поселитесь в люксе

При заезде в отель необходимо, как правило, распечатывать подтверждение, показывать на ресепшене при въезде — в общем, не самое удобное начало отпуска. Но если заранее сохранить карточку с бронированием в Apple Wallet, можно ограничиться ее показом, в крупных отелях это снизило временные затраты на регистрацию постояльца в несколько раз. Сохранение бронирования в виде карточки Wallet поддерживают все крупные сервисы по бронированию отелей — Booking.com, Ostrovok.ru и другие.

Без очередей в кино и ресторан

Этим наверняка наши читатели пользуются чаще всего, ведь, по статистике, более 30% билетов, купленных онлайн, попадают именно в Wallet. Но на всякий случай напомним для тех, кто до сих пор приходит за 40 минут до начала сеанса постоять в очереди за билетами. Сейчас сохранение билетов в кино в виде карточки Wallet поддерживают все билетные системы, а именно Rambler, Parter, Tickets, Яндекс.Касса, Кинопоиск и Киноход. После покупки приложения сами формируют билеты в кино в виде карточки Wallet и штрихкода, причем даже если вы покупали 4-5 билетов на компанию, карточка все равно одна, что очень удобно. При входе в залы в кинотеатрах сейчас установлены специальные автоматы, которые сканируют QR-код на карточке и пускают на сеанс.

Аналогично это работает и с ресторанами. Забронировали онлайн, сохранили карточку в Wallet, показали ее хостес при входе. И можно наслаждаться ужином!

Надо ли говорить, что и этим возможности Apple Wallet не ограничиваются. Карточки, например, можно применять для хранения страховых полисов из «Тинькофф Страхование», «ВТБ страхование», «АльфаСтрахование», «Ингосстрах» (в поездках за границу пригодится), а также для такого направления, как карты лояльности.

Новое слово в бизнесе

Сейчас карты лояльности в Apple Wallet реализуют многие компании, в том числе своими силами, но зачастую такие карточки бесполезны: они содержат мало информации, не могут обновляться, так как отсутсвует интеграция с внутренними бизнес системами, не имеют push-уведомлений и обратной связи. Поэтому существуют специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса. Одним из них является компания OSMICards — сервис, который с 2012 года работает на базе Wallet для iOS и WalletUnion для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.

Клиенты ЦУМа, например, уже успели оценить удобство карты лояльности торгового центра в AppleWallet, которые были разработаны в сотрудничестве с OSMICards. Очень удобно, например, иметь возможность контролировать свой бонусный счет и статус карты, а также получать push-уведомления о предстоящих акциях и распродажах прямо в Wallet, без необходимости нагружать свой iPhone еще одним приложением. Кроме того, поскольку карточки работают с геолокацией пользователя, Wallet известит о распродаже обуви в том же Hugo Boss, если владелец карты лояльности окажется неподалеку от магазина.

Бизнес может дарить своим покупателям электронные ссертификаты в AppleWallet, что значительно упрощает их распространение. Ну и не стоит забывать о продвинутой обратной связи — можно с помощью Wallet общаться с магазином и высказывать свое мнение об обслуживании.

С точки зрения маркетологов преимуществ от использования технологии AppleWallett значительно больше. В первую очередь — отсутствие необходимости выделять внушительные бюджеты на SMS-оповещение, рассылки по электронной почте и работу сотрудников кол-центра. Сервис позволяет взаимодействовать с покупателями при помощи push-уведомлений и геотаргетинга: управлять всем этим можно в Личном кабинете, где компания создает электронные карты клиента, или же непосредственно из бизнес-системы (1С, ManzanaLoyalty, 1C-Битрикс, LuxeRetail, Universoft, R-keeper, iiko и многие другие). Есть возможность размещения до 10 активных геометок, с помощью которых осуществляется информирование клиента о ближайших точках продаж. Также сервис AppleWallet позволяет заменить заполнения неудобных бумажных анкет покупателями в магазине на электронный формат, тем самым моментально и без искажения получать данные в CRM-системе, проверять номер указанного телефона, экономить время продавцов, а также отказаться от ведения архива бумажных анкет для ФАС.

Персональному подходу к покупателю также способствует отслеживание количества выданных карт и установок, активности использования карты и даже моделей смартфонов клиентов. Но самый, пожалуй, очевидный плюс продвинутых карт лояльности — отсутствие необходимости в разработке собственного мобильного приложения, а это экономия до миллиона рублей на дизайне, написании кода и дальнейшей поддержке программы.

Наглядно результат использования карт лояльности от OSMICards описала торговая сеть «TimeCode»: она ранее эмитировала пластиковые карты лояльности, но затем решила использовать свою базу клиентов для выпуска электронных карт в Wallet. После этого торговая сеть стимулировала своих покупателей к установке электронного подарочного купона на фиксированную сумму.

В результате сеть получила небывалый скачок повторных продаж, а если учесть, что она занимается продажей швейцарских часов, можно представить, как подобная схема будет работать в других товарных категориях. За первые 14 дней акции клиентами было установлено в смартфоны около 10 000 электронных купонов, из которых около 50% — это совершенно новые клиенты, а денежный поток вырос в 3-5 раз. Компании также оценят, что на оборотной стороне электронной карты можно размещать любые ссылки — например, на свои социальные сети, сайт, онлайн-магазин, мобильное приложение, а при желании и проводить опросы, разместив на обороте карты кнопки ответов, являющиеся ссылками.

Преимущества внедрения Wallet в бизнесе очевидны, и поскольку Apple постоянно развивает свой сервис, покупатели вскоре смогут получить больше функций в электронных картах лояльности и дополнительные возможности использования Wallet, а ритейл — улучшенные каналы коммуникации с пользователями за счет новых трендов в сфере электронных карт.

Заключение

Пользоваться Эпл Валлет может каждый, кто владеет айфоном 5 и более совершенной версией. Также не исключены обладатели айпадов, IMac и часов Эпл. Чтобы сервис начал функционировать, придется загружать карточки. К ним относятся не только банковские платежные инструменты, но и карты лояльности, билеты, удостоверения и т.д. Можно связать несколько гаджетов и работать с ними, как с одним целым.