Оплата Яндекс Такси может происходить через бесконтактные сервисы. Сейчас самые распространенные — Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. Но, увы, не все названные могут предоставить возможность решить вопрос с оплатой при помощи смартфона.
Можно ли оплатить Яндекс Такси через сервисы бесконтактных платежей
Оплата Яндекс Такси, Uber в один клик возможна, если у вас Google Pay и Apple Pay. Исключен ввод данных карты, ношение наличных в кошельке и прочие неудобства. Те, кто пользуется Samsung Pay пока не имеют такой возможности.
Настройка оплаты
Чтобы все платежи были доступны, в том числе и возможность оплаты Яндекс Такси, нужно обязательно привязать карточку к сервису.
Добавление карточки в Эпл Пей
Добавить платежный “инструмент” в Apple Pay можно через Wallet.
Чтобы прикрепить карту, нужно:
- Войти в приложение.
- Нажать на плюсик.
- Ввести все данные по карте.
- Вписать телефонный номер.
- Подтвердить действия.
Добавление карты в Google Pay
Для привязки платежного “инструмента” к Гугл Пей, нужно:
- Войти в приложение “Google”.
- Найти раздел добавления карты и нажать на него.
- Отсканировать карточку.
- Ввести телефон.
- Произвести подтверждение.
Суть резервирования и списания денег
Перед намеченной поездкой нужно войти в приложение Яндекс Такси и выбрать нужный способ оплаты (Гугл Пей или Эпл Пей) и выбрать намеченный маршрут. После окончания поездки, c клиента отчисляют нужную сумму. Она не исчезает со счета мгновенно, а резервируется. Спишутся деньги только через сутки, может быть и раньше. Время ожидания напрямую связано с банком-эмитентом.
В случае, если баланс карты не соответствует заявленной для списания суммы, то списание произойдет тогда, когда на счет платежного “инструмента” поступят средства. Есть вариант частичного списания на протяжении года.
Использование Apple Pay
Чтобы оплатить такси через Эпл Пей, вы должны иметь соответствующий гаджет: айфон, iPad или компьютер с Мак. После обязательно нужно скачать и настроить приложение на устройстве, привязать к нему банковскую карту с положительным балансом.
Как оплатить такси через Apple Pay
Сервис Яндекс Такси ApplePay позволяет оплачивать:
- банковской картой в автоматическом режиме;
- прямо в автомобиле при наличии у водителя POS-терминала.
При выборе способа платы за услуги картой, сумма за поездку будет списана автоматически. Решив расплатиться телефоном, по прибытии в точку назначения потребуется.
- Поднести смартфон к устройству водителя для считывания карт.
- Подтвердить операцию по Touch ID. Ожидать до появления звука и надписи «Готово» на экране телефона.
Для такси Uber оплата ApplePay производится аналогичным образом. Достаточно прикрепить банковский счет в Wallet или выбрать способ оплаты в мобильном приложении, предварительно загрузив его на устройство.
В этой программе после расчета на e-mail пассажира придет детализация поездки: маршрут, чек оплаты и прочая информация. Также доступна оплата обычной банковской картой, без дополнительных платежных сервисов. Метод расчета через Эппл Пэй таким же способом устанавливается в меню приложения.
Использование Google Pay
Аналогичным образом можно оплатить услуги с помощью Гугл Пей. Чтобы осуществить задуманное, важно, чтобы на смартфоне было установлено приложение Гугл Пей и привязана карточка.
Инструкция по оплате
Для совершения платежа через Google Pay нужно:
- Войти в приложение ЯндексТакси.
- Выбрать нужный способ оплаты (Гугл Пей).
- Определиться с маршрутом.
- Сделать резервирование внутри приложения.
Если поездка организовалась спонтанно, можно найти машину, в которой находится переносной терминал. После прибытия нужно просто приложить смартфон к считывающему устройству и подтвердить транзакцию.
Изменение способа оплаты
Если после предоставления услуг такси, не получится удержать деньги с клиента через Apple Pay или Гугл Пей, то способ оплаты изменят на наличные. Оповестят об этом клиента через Пуш-уведомление.
Скидки
Периодически Яндекс Такси дает возможность воспользоваться акционными предложениями. Если у клиента есть промокод, то его нужно ввести в нужное поле, непосредственно до поездки и кликнуть на “активировать”. При верных действиях, на экране высветится стоимость услуг по выбранному маршруту со скидкой. Подобные привилегии часто имеют место тем, кто оплачивает такси с помощью Гугл или Эпл Пей. Подобные скидочные купоны, раздают партнеры Яндекс Такси своим клиентам.
Хочется вспомнить 2018 год, когда при оплате через Гугл Пей, пользователям давали скидку в 100 рублей. Если поездка не превышала эту сумму, то клиенты оплачивали 1 рубль. А те, кто должен был платить 200, отдавали половину денег.
Осуществление заказа и выбор способа оплаты банковской картой
Для вызова Яндекс.Такси клиент может воспользоваться сайтом компании или приложением. В первом случае ему необходимо перейти на официальную страницу организации, на которой расположена форма заказа машины. Указать в ней контактный телефон, адрес местонахождения и время, когда водитель должен забрать пассажира.
Затем выбрать тариф и при желании указать пункт назначения, выбрать необходимые требования, такие как детское кресло в салоне. Кроме того, если какого-то пункта в форме нет, можно написать комментарий, например, номер подъезда, к которому нужно подъехать. Важный момент, некоторые требования будут увеличивать стоимость проезда, поэтому стоит уточнить их стоимость заранее.
После заполнения всей необходимой информации нужно нажать на кнопку «Вызвать такси». Через две или три минуты на указанный номер будет отправлено СМС, в которой написаны данные об автомобиле и контактный телефон таксиста.
Чтобы определить местонахождение водителя, можно воспользоваться картой, где отражается его путь в режиме реального времени.
Вызывая такси через приложение, необходимо указать адрес, откуда нужно забрать пассажира. Если это постоянное место вызова, то можно сделать его выбор автоматическим. А при изменении – найти в меню программы закладку «Изменить адрес» или же с помощью карты установить значок на нужном.
У клиента есть выбор: указывать конечную точку или нет. При вводе места назначения автоматически рассчитается полная стоимость поездки. Приложение позволяет внести не более трех промежуточных адресов. После выбирается тариф и способ оплаты за услуги такси.
Чтобы оплатить картой Сбербанка или любой другой, клиент должен указать, с какого пластика будет производиться списание денежных средств. Если он изменит свое решение, карту можно сменить до окончания поездки.
Если пассажир после заказа машины изменил свое решение и выбрал другой способ оплатить за такси, то он может воспользоваться кнопкой «Изменить способ оплаты». Сменить можно не только с наличной на безналичную оплату и обратно, но и выбрать другую карту, если в приложении было активировано несколько видов пластика.
Способ оплаты услуг такси может быть изменен в том случае, если за время до окончания маршрута денежные средства с карты клиента не поступят на счет Яндекс.Такси. Приложение автоматически изменит настройку на оплату наличными, при этом пассажиру будет направлено уведомление об этом. Если оно не пришло, возможно, в настройках смартфона push-сообщения не были разрешены.
Если клиент уверен, что с картой все в порядке, он может повторно попробовать расплатиться с водителем с помощью безналичного расчета.
Неудачи при осуществлении операций
Бывают случаи, когда при оплате Яндекс Такси через бесконтактные сервисы, у клиентов возникают проблемы. Если не удается изменить вариант платежа или имеют место иные проблемы при работе с приложением, то стоит:
- Перезагрузить гаджет.
- Обновить приложения.
- Проверить настройки.
- Убедиться в наличии денег на счету.
Если справиться с проблемой не удалось самостоятельно, то позвоните в техподдержку. Специалист подскажет, какие действия нужно выполнить.
Если времени на это нет, то наберите диспетчера такси и обговорите с ним этот нюанс. Сотрудник может найти водителя, у которого есть терминал. Тогда клиенту нужно будет просто приблизить свой смартфон к считывающему устройству и расплатиться на месте.
Если же ничего не выходит, то приготовьте наличные.
Как оплатить чаевые картой
Оставить водителю чаевые при оплате наличными средствами не составит труда, но у многих возникает вопрос, как это сделать с помощью банковской карты. При расчете пластиком также есть возможность отблагодарить таксиста, причем можно сразу настроить единую сумму на все поездки. Для этого необходимо зайти в приложение Яндекс.Такси и найти в меню функцию «Способы оплаты», в ней будет доступна кнопка «Чаевые по умолчанию».
В данном разделе можно как установить сумму благодарности, так и изменить ее, если клиент посчитал это необходимым. После перехода в закладку откроется форма, в которой можно произвести настройки.
Установленная сумма чаевых будет списана автоматически в диапазоне до 30 минут после того, как маршрут будет окончен и пассажир выставит таксисту положительный балл.
Если после этого нажать кнопку «Готово» или закрыть экран с выставленным баллом, то деньги будут перечислены. Но в случае если этого не сделать, средства блокируются на банковской карте на последующие сутки. Пока процедура не завершена, сумму можно будет откорректировать в большую или меньшую сторону. По истечении срока деньги списываются со счета в установленном размере.
Оставление чаевых – необязательный пункт в поездке, но очень приветствуется водителями Яндекс.Такси так же, как и положительная отметка после окончания поездки.
Заключение
Оплачивать Яндекс Такси можно не только наличными или с Яндекс-кошелька, но и с помощью бесконтактных сервисов Google и Apple Pay. Можно заранее зарезервировать поездку или расплатиться с водителем на месте. Такой вариант оплаты становится спасением для тех, у кого нет под рукой нужной суммы.
