Как платить Apple Pay с iPhone в магазине

Эпл Пей – надежный и простой мобильный сервис бесконтактных платежей от американской компании. Он работает на основе технологии NFC. Ее суть заключается в том, что покупатель может не брать с собой банковские кредитки и наличные деньги, а расплачиваться с помощью гаджета, используя Apple Pay.

Что такое Apple Pay

Эппл Пей – это популярный платежный сервис, который впервые появился на отечественном финансовом рынке в 2014 году. С этого момента армия поклонников только растет. С его помощью можете совершать бесконтактную транзакцию в любом магазине, где установлен соответствующий терминал. Сейчас ими оборудованы почти все заведения на территории России. Новая технология активно применяется на всех гаджетах от популярного бренда – умные часы, IPhone, MacBook и IPad. Достаточно добавить кредитку в сервис и можно смело идти за покупками.

Бесконтактный метод транзакции обеспечивается благодаря новой технологии, которая называется NFC. Микрочип с одноименным названием устанавливается во все современные мобильные устройства. Он может имитировать сигнал банковской карточки и передавать его на считыватель терминала на маленьком расстоянии всего за пару секунд, что делает невозможным перехват персональной информации злоумышленниками. Чтобы совершить покупку достаточно поднести свой смартфон к приемному устройству, и расчет завершен. В чем же основные преимущества такого мобильного приложения:

Платежные операции проходят всего за несколько секунд, это значительная экономия времени.
Удобство и простота эксплуатации. Мобильный телефон с установленным сервисом отлично заменяет наличные денежные средства и карточки.
Высокая степень защиты персональной информации. Каждая покупка требует подтверждения владельцем, а именно сканированием отпечатка пальца при помощи Touch ID, а товары на сумму более 1000 рублей требуют дополнительного контроля, путем набора пин-кода от кредитки.

Места, в которых можно заплатить через Эпл Пей

Практически все крупные торговые центры, магазины, метро, аптеки и другие организации в России поддерживают работу бесконтактного платежа. Покупатель может оплатить Эппл Пай товар в Эльдорадо, Пятерочке, ЦУМе, Сити Молл, Ашане.

Есть простой способ выяснить, можно ли расплачиваться в магазине айфоном. Для этого надо найти наклейку с изображением ручки с карточкой или яблока на двери заведения или кассе.

Оплата Эпл Пей фигурирует не только в офлайн заведениях. Обладателю гаджета с бесконтактной оплатой доступны еще пять видов функций:

Оплата в установленных программах.
Добавление бонусной карты.
Оплачивать Apple Pay в интернет-сети.
Прослеживание ранее сделанных оплат.
Возможность платить айфоном за билеты для общественного транспорта.

Обратите внимание! С покупателя не взимаются никакие дополнительные денежные средства за использование приложения, комиссию берут с продавца.

Поддерживаемые Эпл Пей банки и устройства

В общественных заведениях и сети интернет с Apple Pay могут расплачиваться владельцы iPhone всех модификаций, начиная с SE и заканчивая MAX, X, XR. Также возможность пользоваться бесконтактной платежной системой есть у обладателей всех серий Apple Watch

Покупать только в сети интернет можно со следующих устройств:

Apple Pay совместима с этими устройствами

Узнайте, какие модели устройств iPhone, iPad, Apple Watch и компьютеров Mac совместимы со службой Apple Pay и где с их помощью можно осуществлять платежи и делать покупки.

iPhone

Модели iPhone с функцией Face ID

Модели iPhone с функцией Touch ID (кроме iPhone 5s)

Определите модель iPhone, чтобы узнать, поддерживает ли она Apple Pay.

При помощи Apple Pay и совместимой модели iPhone можно осуществлять платежи и делать покупки:

в магазинах;
в программах;
на веб-сайтах в браузере Safari;
в транспортных системах в некоторых странах и регионах;
между частными лицами;
в некоторых учебных заведениях с использованием удостоверения учащегося;
в чате для корпоративных клиентов.

iPad

Модели iPad Pro, iPad Air, iPad и iPad mini с функцией Touch ID или Face ID

При помощи Apple Pay и совместимой модели iPad можно осуществлять платежи и делать покупки:

в программах;
на веб-сайтах в браузере Safari;
между частными лицами;
в чате для корпоративных клиентов.

Apple Watch

Apple Watch Series 1 и Apple Watch Series 2, а также более поздние модели

Apple Watch (1-го поколения)

При помощи Apple Pay и совместимой модели Apple Watch можно осуществлять платежи и делать покупки:

в магазинах;
в программах;
в транспортных системах в некоторых странах и регионах;
между частными лицами;
в некоторых учебных заведениях с использованием удостоверения учащегося.

Mac

Модели компьютеров Mac с Touch ID

Компьютеры Mac 2012 г. и более поздние модели в сочетании с iPhone или Apple Watch, поддерживающими Apple Pay

При помощи Apple Pay и совместимой модели Mac можно осуществлять платежи на веб-сайтах в браузере Safari и в чате для корпоративных клиентов^.

Оплатить Эппл Пей товары можно из браузера Сафари, используя MacBook Pro c системой распознавания отпечатка пальца. А вот совершать покупки в интернет-маркете с помощью ПК без системы Touch ID, смогут лишь после привязки гаджета к мобильному телефону, поддерживающему Эппл Пай.

Кроме этого, нужно соблюдать следующие условия для корректной работы:

Основное требование – наличие в составе мобильного устройства модуля NFC. Только с его помощью происходит бесконтактная оплата.
Установите на смартфон оригинальную прошивку и последнюю версию программного обеспечения.
Требуется наличие учетной записи в сервисе ICloud, в противном случае требуется зарегистрировать новый аккаунт.
Банковская карточка должна быть выпущена организацией, с которой Apple заключил партнерские отношения.

При несоблюдении установленных требований производитель не гарантирует работу сервиса. В противном случае желательно заменить телефон на более новую версию.

Совместимые банки

Владелиц устройства может привязать к электронному кошельку 8 банковских карт и неограниченное число дисконтных кредиток. Все они должны быть оформлены на одно имя. В приложение добавляются карты MasterCard или Visa. На сегодняшний день другие платежные системы не предусмотрены в приложении. Банки, сотрудничавшие с Apple Pay в обоих названных форматах:

Райффайзен.
Tinkoff.
Рокет.
Сбербанк.
Альфа-банк.

С 5 сервисами платежей приложение работает только при оплате по банковским кредиткам MasterCard:

Внешторгбанк.
Открытие.
Точка.
СПБ.
ЯндексДенги.
Банк инвестиций и инноваций

Все необходимое для подключения сервиса

Чтобы иметь возможность платить Apple Pay, покупателю необходимо предпринять два важных шага:

Убедиться, что смартфон или любой другой гаджет поддерживает модуль NFC (беспроводную связь). Все вышеперечисленные устройства от компании Эппл, начиная с Айфона 5 поколения, оснащены NFC системой при загрузке обновления iOS до версии 10.3.4.

Привязать используемые банковские и дисконтные кредитки к приложению.

Как привязать карту

Для того чтобы начать расплачиваться Apple Pay владельцу мобильного устройства понадобится сначала добавить платежную карточку в стандартное приложение Wallet. Опишем кратко процедуру привязки карты на разных девайсах.

Apple iPhone (от шестой версии и новее)

С главного экрана запустить приложение Wallet.
Нажать по ссылке добавления карты, отмеченной значком «+».

Если покупки по этой карте совершались ранее через iTunes, то потребуется только ввести код безопасности с ее обратной стороны.
В случае если реквизитов в списке нет, можно добавить их путем фотографирования карты на камеру смартфона или ручного ввода платежных данных.

После добавления, нажать по кнопке «Далее». Начнется проверка информации банком-эмитентом, который может запросить дополнительные сведения о плательщике.
После получения подтверждения от банка нажать кнопку «Далее». На этом привязка карты завершена. Соответствующее уведомление появится на экране телефона.

Примечание. Есть возможность использовать Эппл Пэй на пятой модели Айфона. Но совершать покупки в этом случае необходимо по смарт-часам Apple Watch. Для этого привязка карты выполняется не в приложении Wallet, а в программе Watch на Айфоне (пошаговая инструкция для программы Watch приведена ниже). После связки двух устройств через Apple Pay, функция бесконтактной оплаты станет доступна.

Apple iPad (версии mini 3 и новее)

Зайти в «Настройки» на устройстве.
Перейти в раздел настроек «Wallet & Apple Pay».
Нажать по ссылке добавления платежной карточки.
Если информации о карточке нет, сделать ее фотографию либо занести сведения вручную.
Нажимаем по кнопке продолжения для начала проверки банком введенных реквизитов.
В случае подтверждения данных банком, кнопка «Далее» завершит подключение «Эпл Пей» на Айпаде.

Apple Watch (1-st generation и выше)

Запустить программу Watch из главного меню на Айфоне.
Выбрать подменю «Wallet и Apple Pay».
Если в списке есть реквизиты, нажать кнопку «Добавить», расположенную рядом с ними.
В случае отсутствия карты коснуться надписи «Добавить платежную карту».

Как активировать Apple Pay на устройствах iOS

Если по карточке была оплата, для подтверждения достаточно ввести защитный код, если нет – необходимо также отсканировать карту с помощью камеры либо занести информацию самостоятельно.
Нажатием «Далее» отправить сведения на проверку в банк.
При успешном ответе от банка, нажать еще раз кнопку продолжения. Добавление карты закончено.

Примечание. Посмотреть видео по привязке банковских карточек к «Эппл Пей» на Apple Watch и прочих устройствах можно на страницах нашего сайта.

Компьютер Mac (начиная с 2012-го года выпуска)

Открыть «Системные настройки» из меню компьютера.
Перейти к разделу «Wallet & Apple Pay».
Нажать по кнопке добавления карточки.
Занести платежные реквизиты одним из двух упомянутых способов, если пользователь картой ранее не расплачивался. В противном случае просто указать 3-значный защитный код с карты.
Нажимаем «Далее» для отправки информации в банк.
После одобрения реквизитов от банка, еще раз нажать кнопку продолжения для завершения привязки карты.

Если покупка по банковскому инструменту совершалась до этого на устройстве iTunes, то при привязке придется вводить трехзначный код безопасности, который располагается на ее обратной стороне.

Как покупать с Эппл Пэй

Для того, чтобы проплачивать товары с поддержкой Apple Pay, достаточно придерживаться практическими руководствами с целью различных приборов, какие названы далее.

Для того чтобы платить с помощью Apple Pay в интернете или магазине, достаточно руководствоваться представленными здесь инструкциями для разных типов Apple-устройств.

В магазинах с iPhone или iPad

Приложить палец к датчику Touch ID.
Поднести устройство верхней частью на расстояние 2-3 см к кассовому терминалу.
Удерживать до появления на экране галочки и надписи «Готово».

В магазинах с Apple Watch

Для использования привязанной карты по умолчанию нажать два раза на боковую кнопку часов.
Поднести устройство дисплеем вниз к POS-терминалу на расстоянии 2-3 см.
Ожидать до появления легкой вибрации от устройства. Дисплей Apple Watch покажет галочку снизу и надпись «Готово» сверху.

В интернете с iPhone, iPad

Нажимаем кнопку «Apple Pay».

Проверить контактные и платежные реквизиты, для выбора другого «пластика» нажать значок стрелочки рядом с картой по умолчанию.
Выбрать карту и подтвердить оплату с помощью Touch ID и ввода пароля.
Появление на экране сообщения «Готово» с галочкой означает успешное завершение транзакции.

В интернете с Mac (при наличии Touch ID)

Нажать «Apple Pay».
После проверки данных нажимаем ссылку для подтверждения.
Для совершения оплаты коснуться Touch ID и следовать указаниям на Touch Bar. Если Touch ID не активен, для его включения нажать картинку «Эппл Пай» на панели Touch Bar.
Появление на экране знакомого уведомления сообщит об успешной покупке.

Оплата в приложениях

При помощи Apple Pay можно платить за покупки в любых приложениях, которые поддерживают такую функцию. Убедиться в том, что такие транзакции возможны можно на главной странице выбранного приложения. Для совершения транзакций нужно убедиться, что смартфон поддерживает функцию Apple Pay, что действующая карта с положительным балансом привязана к кошельку Wallet. Далее можно проводить платежные операции:

Выбрать нужный товар.
Перейти на форму оформления заказа.
Заполнить данные о месте и сроках доставки продукции.
Перейти к вкладке с способами оплаты покупок.
Выбрать Apple Pay.
Подтвердить действие при помощи Touch ID.

Далее на экране высветятся данные об успешно проведенной операции. На версии смартфона 5S провести подобную оплату не получится.

Оплата другой картой вместо карты по умолчанию

Пользователь может переключать активные карты в личном кабинете Эппл Пэй при необходимости. Как это можно сделать правильно:

на iPhone Х и более современных моделях необходимо два раза нажать на боковую клавишу, на экране высветится карта, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователю нужно нажать на нее и переключить платежи на другую кредитку (или добавить новую). Для подтверждения операции необходимо пройти верификацию при помощи Face ID;
на iPhone 8 и ранних моделях следует приложить телефон к считывающему терминалу, не прикасаясь при этом к датчику отпечатка пальца. Когда на экране появится активная карта, нужно переключить платежи на другой банковский продукт и подтвердить действие при помощи Touch ID. После этого можно совершать покупки по новой карточке.

Для переключения кредитки на Apple Watch потребуется два ража нажать на боковую кнопку устройства. При появлении банковской карты, используемой по умолчанию, нужно перелистнуть вправо и выбрать иной банковский продукт. Далее пользователю необходимо приложить часы к считывающему терминалу и оплатить покупку.

Повтор платежа

Многих пользователей интересует, как повторить платеж Эпл Пей. К сожалению, сервис не поддерживает подобную опцию – вы можете повторить транзакцию только в рамках банковского приложения.

Если вы откроете сервис, сможете получить доступ к истории транзакций – но данные доступны только для изучения деталей операций.

Не получилось оплатить через Apple Pay с первого раза?

На экране смартфона появится уведомление о том, что произошел сбой;
Система предложит еще раз приложить палец к сканеру отпечатков;
Следуя инструкции, приложите подушечку к кнопке домой (или взгляните на экран, если речь идет о распознавании лица).

Платить по Апл Пей не получается? Давайте разберем основные причины возникновения неполадки и расскажем, как избавиться от этих сложностей и оплачивать Apple Pay.

Не получается перевести средства?

Чтобы оплачивать через Apple Pay на iPhone покупки, не нужно разбираться в технике – мы уже привели подробный алгоритм действий. Что же делать, если вы следуете инструкции, но не можете перевести деньги, стоя на кассе? Давайте поговорим, какие проблемы могут возникнуть и как их решать!

Сначала нужно убедиться в отсутствии системных сбоев:

Попробуйте перезагрузить телефон;
Откройте «Настройки» и перейдите к «Основным»;

Выберите строчку «Сброс»;

Кликните на кнопку «Сбросить настройки сети»;

Теперь возвращайтесь к настройкам и выбирайте строчку «Язык и регион»;
Поменяйте установленный язык на английский (например).

Важно избавиться от внешних факторов:

Руки должны быть чистыми и сухими;
На подушечках пальцев не должно быть ранок – сканер не прочитает нарушенный отпечаток;
Снимите толстый чехол – он может блокировать сигнал.

Прежде чем оплачивать Эппл Пей, убедитесь, что ваш телефон обладает встроенным модулем для бесконтактной оплаты – речь идет о шестой модели и выше. Пятый Айфон может работать только в паре со специальными часами.

Всегда можно обратиться с вопросом в банковскую организацию – если вы подозреваете, что причина кроется в технических трудностях банка. Также можно отвязать все карты от «Валлет» и попробовать добавить их снова.

Использование бонусной карты

Некоторые магазины участвуют в специальных акциях, которые позволяют накапливать и тратить бонусы при использовании в качестве оплаты Эппл Пай. Для пользования программой лояльности необходимо зарегистрировать бонусную карту в системе телефона и активировать ее в торговых точках при оплате покупок с Эппл Пей. В настройках можно выбрать автоматический режим. Это значит, что при покупках в определенном магазине будет высвечиваться его дисконтная карточка.

После совершения бонусной покупки пользователь может переключиться на кредиткой, которой он расплачивается по умолчанию. Стоит отметить, что в некоторых торговых точках клиент имеет возможность одновременно пользоваться Apple Pay при помощи бонусной и платежной картой.

Отвязка карты

При желании можно убрать платежное средство с устройства. Способ зависит от девайса.

На iPhone или iPad отвязка платежной кредитки осуществляется в следующей последовательности:

Перейти в раздел Настроек.
Выбрать пункт бесконтактного платежа.
Кликнуть по карте, от которой хотим избавиться.
Прокрутить вниз.
Нажать по кнопке «Удалить»

Чтобы убрать банковскую кредитку, используемую на смарт-часах, потребуется:

Включить приложение «Watch» на телефоне.
Перейти во вкладку «Мои часы».
Прокрутить вниз до «Wallet и Apple Pay».
Выбрать банковскую кредитку, от которой желаем избавиться.
Кликнуть по пункту «Удалить эту карту».

Для удаления банковской кредитки, которая введена на компьютере или ноутбуке Mac, потребуется выполнить 4 действия:

Перейти к системным настройкам.
Нажать на раздел бесконтактного платежа.
Выбрать карту и кликнуть по значку «-».
Подтвердить действие кнопкой «Удалить эту карту».

Как сделать возврат средств

Операция возврата денежных средств способствует поступлению денег обратно на счет покупателя при возникновении непредвиденных ситуаций. Для проведения операции понадобится:

Зайти в настройки гаджета.
Перейти в пункт по бесконтактным платежам.
Нажать по «I».
Появиться набор цифр. Его необходимо сказать кассиру.
Поднести гаджет к банковскому терминалу и подтвердить операцию отпечатком пальца.

Узнав, как происходит оплата Apple Pay, пользователи Эпл, смогут сами произвести настройку устройства для оплаты в интернете и заведениях.

Просмотр истории транзакций

В системе Wallet пользователь может просматривать истории денежных операций. Просмотреть историю можно также по бонусным, транспортным кредитным карточкам. Обладатель техники Эйпл может увидеть все совершенные операции с одного счета (оплата как картой, так и бесконтактным методом) или просмотреть только те действия, которые были совершены при помощи Эппл Пей. Все зависит от банка, в котором обслуживается пользователь.

Если у обладателя Apple Watch настроена прога Эппл Пай, то просматривать историю транзакций со смарт-часов можно в утилите Watch на своем телефоне. В некоторых случаях суммы операций могут немного видоизменяться. Все зависит от условий обслуживаемого банка.

Лимит Apple Pay: ограничения по сумме платежа

Стоит отметить, что в некоторых странах и регионах, если при оплате покупок вы превысите ограничения на максимальную сумму, от вас потребуется ввести PIN-код. Иногда может понадобится подписать чек или даже использовать другой способ оплаты.

Что касается России, то эта сумма составляет 1000 рублей.

Она варьируется в зависимости от страны вашего проживания. Например, если будете оплачивать покупки в США, лимит составит 50 долларов.

Вопросы безопасности

Если переживаете за сохранность денежных средств при оплате картой или смартфоном, то напрасно. Сервис предоставляет высокий уровень защиты персональных данных:

Каждая транзакция подтверждается сканированием отпечатка пальца, это значит, что только владелец смартфона может выполнить транзакцию.
Обмен информацией происходит на минимальном расстоянии и в течение короткого времени, что делает невозможным перехват банковских реквизитов злоумышленниками.
Покупка стоимостью выше 1000 рублей требует ввода защитного пароля от кредитки.
Во время процедуры реальные данные кредитки шифруются, к ней присваивается уникальный номер, который случайно генерируется системой.

Преимущества и недостатки

Недостаток у Эппл Пэй один — не везде есть терминалы с бесконтактной оплатой. Но сегодня большинство торговых точек оснащены необходимым оборудованием и встретить старый платежный терминал сложно. А теперь кратко перечислим достоинства использования этой системы платежей и перейдем к описанию того, как платить с Айфона через Эппл Пей. Преимущества системы: