Как оплачивать Samsung Pay в магазине вместо карты

Samsung Pay — уникальная разработка, адаптированная на бесконтактные платежи в терминалах с поддержкой NFC и MST. Оплатить товар можно даже там, где старое считывающее устройство, принимающее лишь карты с магнитной полосой. Идите в ногу со временем, узнайте, как оплачивать Самсунг Пей и вы значительно упростите свою жизнь, сэкономите время.

Как работает Самсунг Пэй

Все предельно просто – в телефоны Самсунг последнего поколения устанавливаются специальные магнитные чипы. И с их помощью создается так называемый «цифровой слепок» банковской карты. То есть, считывается информация с магнитной ленты. И, при необходимости, её данный чип передает и на платежный терминал – достаточно поднести смартфон на расстояние 1-3 сантиметра к нему (а именно – к той его части, где находится считыватель магнитных полос с пластиковых карт). Чип, с помощью которого все это выполняется, представителями Samsung именуется как Magnetic Secure Transmission.

Как оплачивать Samsung Pay в магазине вместо карты

Кстати, в телефонах Samsung не только M S T позволяет проводить бесконтактные платежи. Чипы NFC тоже предоставляют такую возможность. В этом плане различия у них следующие:

  • NFC-модуль «эмулирует» пластиковые карты с чипом;
  • MST-модуль «эмулирует» магнитную ленту на пластиковой карте.

Но практически все современные платежные терминалы поддерживают обе технологии. Многие считают, что передача данных по NFC – это более защищенный вариант обмена информацией, но на практике, MST взломать тоже практически невозможно.

Технология MST по сути уникальное конкурентное преимущество Samsung Pay: ни Apple Pay, ни Android Pay не могут похвастаться способностью оплачивать покупки даже на устаревших моделях банковских терминалов — тех, что не поддерживают карты с чипом. Телефон от Самсунг способен кратковременно включать такой режим работы, при котором магнитные терминалы воспринимают его как магнитную ленту на карте.

Сервис Самсунг Пэй в России был запущен в сентябре 2016 года. Но не все банки на данный момент поддерживают данную функцию. Точнее, только десятая их часть из всех. Эту информацию следует уточнять у представителя своего банка (или же посмотреть на официальном сайте Samsung Pay).

Алгоритм работы Samsung Pay

Бесконтактные платежи – относительно новая разновидность финансовых операций и вызывает у пользователей много вопросов. Детальное описание Samsung Pay как работает система и какие именно операции можно выполнять с её помощью.

Алгоритм работы Samsung Pay

Принцип работы:

  1. Софт поддерживает две бесконтактные технологии.
  2. Приложение требует установки на совместимое устройство.
  3. Далее следует настройка и регистрация действующих банковских карт.
  4. Параллельно устанавливается тип авторизации платежа (надёжнее – отпечаток пальца или сетчатка глаза).
  5. Телефон становится финансовым инструментом и в момент оплаты его подносят к считывающем устройству.
  6. Операция выполняется в автоматическом режиме.

Активный софт помогает пользователю оставаться платежеспособным в любом месте, без банковских карт и карточек лояльности. Что может Samsung Pay:

  • Оплата товаров в розничных торговых сетях: в магазинах, кафе, ресторанах, супермаркетах, молах;
  • Специализированные платежи: в парикмахерских, салонах услуг, спортзалах, можно оплатить проезд в транспорте;
  • Возможность платить за мобильные и прочие коммуникационные услуги: оплата интернета, мобильной связи;
  • Выполнение быстрых денежных переводов (с карты на карту на смартфоне);
  • Использовать непосредственно онлайн чтобы оплачивать покупки в Интернете: действие выполняется через учётную запись Самсунг Пей.

Какие устройства Samsung поддерживают Samsung Pay

Самсунг Пей работает исключительно на устройствах своего производителя. Также играет роль прошивка — она должна быть оригинальной. Немаловажно наличие в гаджете модуля НФС.

Бесконтактную оплату можно подключить к ряду смартфонов и часов от Самсунг, а именно:

  • Samsung Galaxy S10e | S10 | S10+
  • Samsung Galaxy Note 9 | 8 | 5
  • Samsung Galaxy S9 | S9+
  • Samsung Galaxy S8 | S8+
  • Samsung Galaxy S7 edge | S7
  • Samsung Galaxy S6 Edge+
  • Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
  • Samsung Galaxy A70 | A50 (64 Гб — только NFC) | A40 | A30 (только NFC) | A20 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A9 | A8 | A8+ | A7 (2018,2017,2016) | A6 (только NFC) | A6+ (только NFC) | A5 (2017, 2016) | A3 (2017)
  • Samsung Galaxy J7 (2017) | J6+ (только NFC) | J5 (2017) | J4+ (только NFC)
  • Samsung Gear S3 classic | frontier
  • Samsung Gear Sport (только NFC)
  • Samsung Galaxy Watch (только NFC)
  • Samsung Galaxy Watch Active (только NFC)

Как оплачивать Самсунг Пей в магазине вместо карты

При покупке нужно смотреть техническую характеристику устройства. Важно, чтобы гаджет был оснащен чипом НФС.

Самсунг Пей: какие банки поддерживают?

какие банки поддерживают самсунг пей 3

Предлагаем посмотреть список банков, которые работают с Samsung Pay, и краткое их описание:

  • Авангард. Высокотехнологичная современная банковская организация.
  • Альфа. Один из самых крупных частных финансовых учреждений страны.
  • Восточный. Федеральный универсальный банк.
  • Газпромбанк. Один из самых крупных банков страны. В числе первых вошел в список «банки, работающие с Самсунг Пей».
  • КредитУралБанк. Обслуживает частных клиентов и бизнес. Предлагает кредиты, ипотеку, рефинансирование и прочее.
  • МТС Банк. Универсальная финансовая компания, входящая в рейтинг 50 наиболее богатых в стране.
  • Почта Банк. Оказывает выгодные услуги для физических лиц.
  • Промсвязьбанк. Универсальная организация с государственным участием.
  • Рокетбанк. Виртуальная банковская платформа, появившаяся в России одной из первых.
  • АО «Россельхозбанк». Специализированная государственная аграрная финансовая компания.
  • Сбербанк, СКБ. Финансовый конгломерат, наиболее крупный универсальный и транснациональный банк. Один из первых вошел в список Samsung Pay «банки, работающие с системой мобильных платежей».

какие банки поддерживают самсунг пей 2

  • Сургутнефтегазбанк. Универсальная коммерческая организация, предлагающая большой ассортимент услуг.
  • Точка. Первый удаленный интернет-банк, созданный специально для ведения бизнеса.
  • Челябининвестбанк. Работает с частными и юридическими лицами. Предлагает кредиты разных типов, ипотеку, банковские карты и прочее.
  • АК Барс. Популярный коммерческий банк.
  • Бинбанк. Ранее российский коммерческий банк.
  • ВТБ-24. Ранее назывался «Банк Москвы». Имеет удобный мобильный личный кабинет.
  • Девон-кредит. Работает с частными лицами, малым бизнесом, компаниями.
  • МегаФон. Сервис открывает доступ к деньгам, хранящимся на балансе.
  • Московский Кредитный Банк. Коммерческая организация, работающая по Москве и Московской области с 1992 года.
  • Открытие. Универсальная коммерческая компания, которая подчиняется Центральному банку Российской Федерации.

какие банки поддерживают самсунг пей

  • Райфайзен. Популярная в России коммерческая компания с главным офисом в Москве. Работает с 1996 году.
  • РосЕвроБанк. Работает с частными и корпоративными клиентами. Недавно эта компания объединилась с Совкомбанк. В список «Банки, поддерживающие Samsung Pay» вошел в июне 2018 года.
  • Русский Стандарт. Российская коммерческая фирма, специализирующаяся на потребительском кредитовании и эмиссии кредитных карт. На рынке с 1993 года.
  • Союз. Российская коммерческая организация, которая специализируется на розничном, корпоративном и инвестиционно-банковском бизнесе. Функционирует с 1993 года.
  • Тинькофф. Российская коммерческая организация, которая работает исключительно дистанционно. Розничные отделения отсутствуют. Работает с 2007 года.
  • Уральский Банк Реконструкции и Развития. Это один из самых крупных банков Уральского региона. Филиалы размещены по всей России. Работает еще со времен СССР.
  • Яндекс.Деньги. Популярная электронная платежная система, которая работает со всеми используемыми в СНГ валютами (рубль, доллар, евро, гривна и т.д.). На рынке функционирует с 2002 года.

spisok-bankov-samsung-pay

Список «Самсунг Пей: банки партнеры» только увеличивается, так как эта платежная система все больше развивается и все чаще используется отечественным потребителем.

Совместимые карты

Совместимые карты

В равной степени поддерживaются карты типа Visa, Mastercard, гораздо реже – Маэстро и Мир. Поскольку банки постоянно обновляют списки карт, добавляя новые продукты, наилучшим решением будет обратиться к официальному сайту того или иного банка и выбрать, какие банковские карты доступны для Самсунг Пей.

Что же делать тем пользователям, у которых уже есть выпущенные карты?

В таких случаях рекомендуется:

  1. Зайти или зарегистрироваться на сайте банка-эмитента.
  2. Найти в разделе счета/карты свою карточку и посмотреть какие карты поддерживает Samsung Pay.
  3. Открыть свойства или настройки.
  4. Либо перейти в раздел Samsung Pay на сайте и попробовать подсоединить свою карту.

Альтернативный способ – завести новую универсальную карту, которую можно без проблем подвязать к сервису Самсунг

Для этого рекомендуется обратиться в свой банк или подать запрос на выпуск карты в известные международные платёжные системы – Мастеркард, Виза.

На данный момент софтом поддерживаются также и не банковские платёжные карты:

  • Кукуруза: карточка от крупного ритейла «Евросеть». Позволяет выполнять бесконтактные платежи в магазинах сети вместе с картами лояльности;
  • Билайн: компания выпускает платёжные карточки, которые поддерживаются в Самсунг.
  • ПС Visa: электронная система, обслуживающая все виды финансово-платёжных операций. Выпускает собственные карты. Samsung Pay карты Visa возможно заказать онлайн на официальном сайте системы, заполнив специальную анкету;
  • ПС Mastercard: система-конкурент Visa. Практически все карты этой системы могут быть зарегистрированы и работать в Самсунг Пей.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Чтобы была доступна Самсунг оплата через телефон, нужно подготовить устройство, привязать платежный инструмент.

Если ваш смартфон поддерживает NFC, то убедитесь, что прошивка обновлена до последней версии. Устаревшая не даст возможности полноценно настроить сервис и работать с ним.

Изначально необходимо найти Samsung Pay. Оно является предустановленным, скачивать его не придется.

Имейте в виду! Отсутствие приложения в меню телефона может говорить о неоригинальной прошивке или о том, что смартфон не поддерживает Самсунг Пей.

Если Samsung Pay найдено, инструкция по его настройке, следующая:

  1. Кликнуть по ярлыку приложения, размещенном на главном экране смартфона.запуск программы самсунг пей
  2. Привязать аккаунт к профилю Гугла. Достаточно ввести логин и пароль от сервиса.авторизация в самсунг аккаунте
  3. Приложить палец к экрану для сканирования отпечатка пальца.добавить отпечаток пальца в сервисе самсунг пей
  4. Кликнуть «Добавить карточку».добавить карту в самсунг платежах
  5. Сфотографировать поверхность «пластика» или ввести информацию вручную.
  6. Принять условия использования приложения.принять условия пользования самсунг пей
  7. Подтвердить процедуру, вводом кода из СМС.смс подтверждение карты самсунг пей
  8. Установить подпись (следовать указаниям информатора).

Важно: в ПО можно добавить до 10 банковских карточек.

После карточка будет добавлена в систему.

Внимание! Подобным образом привязываются и последующие платежные средства (до 10 штук).

Привязка карты к часам

Если у вас Samsung Watch, то для добавления карточки понадобится приложение Galaxy Wearable. Если же в наличии часы Gear, то скачиваете программу Samsung Gear.

Как оплачивать Самсунг Пей в магазине вместо карты

Если приложение уже установлено в смартфоне, то можно приступать к привязке платежного инструмента. Для этого:

  1. Запустите Galaxy Wearable или Samsung Gear (зависит от модели часов).
  2. Пройдите в раздел «Оплаты» и после откройте Самсунг Пей.
  3. Нажмите «Подключение».
  4. На часах подтвердите действие. Изучите все обучающие моменты, следуйте инструкциям. Настройте блокировку экрана.
  5. Удерживайте кнопку «Назад». Это запустит приложение Самсунг Пей на часах.
  6. На телефоне нажмите на «Добавление карточки».
  7. Сделайте ее скан. Иной вариант — внесение данных вручную.
  8. Дождитесь подтверждения.
  9. Отметьте «Принять все». Этим вы соглашаетесь с условиями обслуживания.
  10. Пройдите идентификацию. Для этого кликните на SMS. После вам придет на телефон пароль. Введите его и отправьте.
  11. Оставьте подпись на экране и сохраните.
  12. Подтвердите действия на часах. В конце перейдите на «начало использования».

Оплачивайте покупки смартфоном где угодно

Как оплачивать Самсунг Пей в магазине вместо карты

Прежде чем узнать, как оплачивать Samsung Pay, нелишним будет получить информацию о том, где допустимы такие платежи.

Расплачиваться через бесконтактный сервис от Самсунг можно в:

  • магазинах, супермаркетах, салонах;
  • общественном транспорте (метро, троллейбусах, трамваях);
  • интернете (на сайтах, поддерживающих оплату Samsung Pay, к примеру на алиэкспресс);
  • приложениях;
  • кинотеатрах, театрах, цирке и т.п.

Не являются исключением заправки и стоянки.

Имейте в виду! Во всех перечисленных местах заплатить через Самсунг Пей будет возможно, если на кассе найдется терминал с поддержкой PayPass и поддержка сервиса Самсунг.

Платежи через Самсунг Пей

Проводить денежные операции с помощью Samsung Pay можно используя терминал (через NFC или MST) или по интернету.

Как платить Самсунг Пей

Процесс выполнения платежа происходит за несколько секунд и включает такие шаги:

  1. Пользователь включает устройство с Самсунг Пей.Зайти в приложение Самсунг
  2. Запускает сервис (слайд по экрану или как предустановлено).
  3. Производится выбор карты (если внесено несколько).
  4. Далее следует процедура авторизации (код, отпечаток).
  5. Устройство подносится вплотную к считывающему терминалу.Поднести к терминалу
  6. На экране отображается подтверждение операции.
  7. В меню карточки сразу же отображается последняя трансакция и её данные (время, сумма, место и т.д.).

Рекомендация! Наиболее полезные инструкции — видео. Они наглядно показывают, как пользоваться приложением Самсунг Пей в той или иной ситуации. Видео и пояснения можно отыскать в сети в свободном доступе

Как видно оплата через Самсунг Пей – приятный, быстрый и безопасный процесс, а изложенные инструкции детально поясняют как пользоваться приложением Самсунг Пей.

Оплата в терминалах

Рассмотрим инструкции по оплате с использованием телефона и часов.

Платежи с помощью смартфона

Чтобы оплатить через мобильный, нужно:

  1. Запустить Самсунг Пей (достаточно провести по экрану пальцем снизу вверх).
  2. Авторизоваться (ввести пароль или приложить палец для сканирования папиллярного рисунка).
  3. Выбрать карточку (если в приложение загружено несколько платежных инструментов).
  4. Поднести гаджет к терминалу и дождаться оповещения об успешно проведенной транзакции.

Платежи с носимого устройства

Чтобы оплатить товар с часов, следует:

  1. Зажать верхнюю кнопку справа.
  2. Поворотом безеля выберите платежную карту.
  3. Пройдите авторизацию.
  4. Приблизиться с часами к считывающему устройству.

После успешного снятия средств, часы завибрируют и на экране возникнет галочка.

Если вы сняли часы с руки, то пин-код придется вводить каждый раз при оплате. Если они на запястье, то авторизация потребуется лишь раз.

Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях

Как оплачивать Самсунг Пей в магазине вместо карты

Через Самсунг Пей можно безопасно расплатиться за интернет-покупки. Онлайн шопинг привлекает многих, но порой люди обжигаются, так как попадают на недобросовестных продавцов. Отсвечивание данных карт часто приводит к потере денежных средств. С Samsung Pay подобное исключено, так как вся информация остается скрытой.

Не знаете, как платить через Самсунг Пей онлайн? Тогда следуйте инструкции:

  1. Посетите сайт, на котором хотите что-то купить.
  2. Положите товары в корзину.
  3. В момент оплаты нажмите на «Оплатить Самсунг Пей».
  4. Авторизуйтесь, то есть впишите пароль и mail от аккаунта Samsung.
  5. Кликните на карту, с которой хотите, чтобы снялись деньги.
  6. Подтвердите свои действия отпечатком пальца.

Внимание! С Самсунг Пей в интернете можно работать с любого браузера. Тут нет ограничений, как в Apple Pay.

С этой системой бесконтактных платежей работает множество интернет-магазинов. Но и это не предел. Компания Самсунг обещает, что в дальнейшем список партнеров будет активно увеличиваться.

Оплачивать через Самсунг Пей сейчас можно и в приложениях. Технология такая же, как описана выше.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей

Партнерами Самсунг Пей являются многочисленные банки РБ (Беларуси) и РФ (России). Если пользователи сервиса отправляются в другую страну, то стоит уточнить, принимаются ли там банковские карты конкретной финансовой организации и есть ли там возможность бесконтактной оплаты Samsung. Получить подобную информацию можно у сотрудников банка-эмитента.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay

Как оплачивать Самсунг Пей в магазине вместо карты

Заходить в сервис для оплаты покупок можно без интернета. Он работает в автономном режиме.

Подключение к сети необходимо лишь при первом запуске Самсунг Пей.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay

Никаких комиссионных сборов не предусмотрено. Пользователи имеют возможность подключать и пользоваться бесконтактными платежами абсолютно бесплатно.

Безопасность

Среди пользователей достаточное количество тех, кто боится за сохранность своих данных и денежных средств при использовании такого способа оплаты. Производители гарантируют максимальный уровень безопасности. И вот твердые аргументы:

  1. При совершении транзакции персональные данные не передаются на платежный терминал и перехватить их невозможно.
  2. Никто, кроме вас, не сможет подтвердить проведение оплаты, ведь для этого необходим отпечаток пальца.
  3. На всех мобильных устройствах Самсунг изначально установлена антивирусная программа, которая блокирует заражение и препятствует утечке информации. При подозрении на проникновение она автоматически стирает все банковские данные и историю операций.

Samsung Pay безопасность

Каждому пользователю желательно соблюдать следующие меры предосторожности:

  1. Никому не называйте защитный код для входа в приложение, даже представителям банковских организаций и родственникам.
  2. Постарайтесь придумать сложный пин-код и запомните его. Если забыли, то восстановить пароль без отпечатка не получится.
  3. Не оставляйте смартфон без присмотра в людном месте и не передавайте третьим лицам.
  4. При потере или краже мобильного устройства заблокируйте его при помощи сервиса Samsung Find My Mobile и обязательно свяжитесь с банком для блокировки счета.
  5. При подозрении на взлом также свяжитесь с банком.
  6. При передаче устройства в ремонт или при продаже удалите свои данные, совершите полный сброс настроек.
  7. Устанавливайте обновления приложения Самсунг Пей своевременно.
  8. Проверяйте сумму на терминале перед совершением транзакции.
  9. Не блокируйте функции безопасности системы.

Если будет соблюдать все указанные рекомендации, то ваши денежные средства будут надежно защищены.

Что делать, если не работает Самсунг Пей

не работает Самсунг Пей

При первом запуске утилиты она может ругаться и не начнет работать по ряду причин, которые можно исправить самостоятельно. Возможные сбои:

  1. Обязательно обновите прошивку мобильного устройства до последней актуальной версии. Старые Андроиды или самопальное программное обеспечение не поддерживает работу сервиса.
  2. Чтобы функция работала создайте учетную запись в системе Самсунг, в противном случае не сможете авторизоваться в приложении.
  3. Следует учитывать, что бесконтактная оплата работает только с определенными модельными рядами смартфонов, поэтому заранее уточняйте совместимость утилиты с телефоном.

Порой поломки и проблемы невозможно решить самостоятельно. Для подобных случаев в компании производителя выведен телефон горячей линии, техническая поддержка работает круглые сутки и без выходных. Наберите номер 88005555555, дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос. Иногда виновником некорректной работы является сам NFC чип, в таком случае требуется идти в сервисный отдел и заказывать замену.

Почему не удается прикрепить банковскую карту Samsung Pay

Самая распространенная проблема – не удается прикрепить банковскую карту к счету Samsung Pay. Когда такое происходит?

В 95% случаев с этим сталкиваются пользователи, которые установили на свой смартфон кастомную прошивку. То есть, не официальную. А предварительно для этого потребуется разблокировать загрузчик и получить root-права, дающие полный спектр возможностей по управлению и настройке своего телефона. В таких случаях функция Samsung Pay блокируется автоматически (приложение при запуске сканирует наличие root-прав).

Это сделано с целью обезопасить самих же пользователей от возможного взлома девайса и потери платежных данных. Но, по факту, есть специальные патчи, которые позволяют обойти данное ограничение. Правда, пользоваться ими следует на свое усмотрение – Samsung не дает гарантий защиты данных в таком случае.

Как оплачивать Samsung Pay в магазине вместо карты

В остальных же 5% случаев, банковская карта не прикрепляется из-за возможных неполадок на сервере банка (или если он вообще не поддерживает данную функцию). За дополнительными разъяснениями в этой ситуации следует обращаться непосредственно к представителю своего банка.

Вторая распространенная проблема – это баги в работе NFC-модуля. Удивительно, но с MST подобных ситуаций не возникает. И в большинстве случаев подобная ошибка встречается опять же – на кастомизированных прошивках. С чем связана проблема? С тем, что производитель (то есть, компания Samsung) не публикует исходного кода драйвера для своих модулей NFC. Соответственно, в кастомных прошивках он работает неполноценно. Что делать в таком случае? Ответ сервисного центра Samsung – пользоваться только официальными прошивками, с которыми смартфон и поставляется.

Ответы на вопросы

Сколько банковских карт можно добавить в Samsung Pay?

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Как привязать карту и настроить Samsung Pay?

Если ваше устройство поддерживает Samsung Pay, вы можете начать пользоваться приложением прямо сейчас. Список совместимых устройств и более подробную информацию можно посмотреть на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/. Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay — это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Да.

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile.
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком «токена» тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню «Избранные карты», которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите «Опции» (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» — нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры «токена» в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется «токен»), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе «Опции» (клавиша с тремя точками) – «Свяжитесь с нами». Также вы можете обратиться в компанию Samsung.

Какие устройства Samsung поддерживают Samsung Pay?

Информация о совместимых устройствах доступна на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте — в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) — это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача — это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры «токена». Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием «Последние 4 цифры для кассира».

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что «карта не поддерживается». Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе «Карты» мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии «Активная» и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация — это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код — «токен», созданный случайным образом.

Заключение

Если у вас есть смартфон Самсунг с поддержкой НФС, то нелишним будет знать, как платить Samsung Pay. Сервис сейчас становится достаточно популярен и относится к наиболее безопасным. Разработчики постоянно совершенствуют свой продукт, заключают договоры с новыми банками и торговыми точками, поэтому проплатить покупку становится все легче. Скоро уйдут все ограничения не только в собственной стране, но и за границей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *